Customer Success Manager (m/f/x)
21.11.2022
baupal, Operations, Berlin, Germany, Client Advisor, Communicator, Customer Service, mail, Energieberatung, German, Talent Management, Manager, Customer Support, Deutschland, Energy, Berlin Startup Jobs, Business Development, Geschäftsentwicklung, Operations, Kundenbetreuung, Communication, Customer Success, Energy Retrofit, Coordination, Berlin, Management, Customer Journey, Retrofit, Germany Startup Jobs, Kundenerfolg, Customer Success Manager, Writing, Talent Organization, Client Qualification, Telefon, Energy Consulting
Mehr als 100 Millionen Immobilien sind in einem energetisch schlechten Zustand. Dadurch werden Millionen von Tonnen CO2 pro Jahr zu viel ausgestoßen. Das muss sich ändern, damit wir die Energiewende schaffen!
Von der automatisierten Ist-Zustand Analyse bis zur Finanzierung & Förderungen werden wir die One-Stop Solution, um Eigenheimbesitzer bei der Dekarbonisierung ihres Zuhauses zu unterstützen.
Gemeinsam mit dir wollen wir die Energiewende schaffen, nachhaltig gestalten und die führende Marke für energetische Sanierung aufbauen.
Nutze die aufregende Chance an unserem stark wachsenden Startup mitzuarbeiten und Teil der Erfolgsgeschichte zu werden, mit der wir Europas Gebäudebestand nachhaltig verbessern.
Aufgaben
- Steuerung und Koordination von energetischen Sanierungsprojekten unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Energieberatungsteam.
- Beratung & Qualifikation unserer Kunden bei der Umsetzung von energetischen Sanierungen von Bestandsgebäuden, via Telefon und Mail.
- Unterstützung der Kunden bei der Beantragung von Fördergeldern für deren energetische Sanierung.
- Aktive Gestaltung der Customer Journey.
- Enge Zusammenarbeit mit den Gründern in der operativen Geschäftsentwicklung.
Qualifikation
- Du bist Kommunikationsstark
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Du übernimmst gerne Verantwortung und bist ein Organisationstalent
- Interesse an der Kundenbetreuung
- Hohe Eigeninitiative und Zielstrebigkeit sowie Aufgeschlossenheit
Benefits
- Werde Teil von einem der schnellst wachsenden Climate Tech Startups Europas - finanziert von Europas bekanntesten VC´s
- Attraktives Vergütungsmodell und vielseitige Aufstiegschancen
- Ein breites Aufgabengebiet mit viel Raum für persönliche Entwicklung
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stark wachsenden Startup
- Ein dynamisches Team in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre
- Schönes Büro in Berlin mit Blick auf die Spree mit allem was das Herz begehrt und zahlreichen Team-Events
Lass uns die Zukunft nachhaltig verbessern!
Wir hoffen dein Interesse geweckt zu haben und freuen uns über deine Bewerbung.
