Wir sind ein dynamisch wachsendes Start-up und treiben deutschlandweit den Ausbau der Breitbandnetze mit Hilfe innovativer und nachhaltiger Glasfasertechnologie voran. Als Expert:innen mit langjähriger Erfahrung in der Telekommunikationsbranche möchten wir mit Dir die digitale Zukunft gemeinsam gestalten.
Werde Teil unseres Teams, wir freuen uns auf Deine Bewerbung als
Backoffice Manager (m/w/d)
Deine Verantwortung – Allrounder in enger Zusammenarbeit mit den Teams
- Projektkoordination zwischen Fachbereichen und Kunden (vice versa)
- Systematische Erfassung der Kundenanfragen, die Weiterleitung an die entsprechende Fachabteilung und Nachverfolgung des Bearbeitungsstands der Anfragen
- Vorbereitung von Projektreviews
- Unterstützung bei der Optimierung von internen Abläufen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Zuverlässige und rechnergestützte Erfassung von Analysedaten
- Überprüfung der Datenqualität
- Organisatorische und administrative Unterstützung des Teams
Dein Profil – Was Du mitbringst
- Erfolgreich abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung, Berufserfahrung wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierter Umgang mit komplexen Sachverhalten
- Teamfähigkeit, Hands-On und Start-up Mentalität
- Digitale Kompetenz
- Hohe Serviceorientierung
Unser Angebot - Was wir bieten
- Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung
- Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flex Office
- Freiheit zur Gestaltung
- Homeoffice Ausstattung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Deine Ansprechpartnerin:
Bianca Goebel
Business Partner HR
personal(at)fiber-experts.com