DAS SIND WIR

Wir sind FUNDMATE, ein junges und motiviertes Team in Freiburg. Wir stehen für Fundraising mit, für und bei Freunden. Unsere Mission ist nichts Geringeres als die Verwirklichung von Träumen. Denn wir sind der Überzeugung, dass gemeinsam Projekte realisieren glücklich macht.

Dich erwartet ein dynamisches Umfeld, in dem es auf deine Ideen, deine Kreativität und dein Engagement ankommt. Komm doch auch an Bord und werde Teil der FUNDMATE-Crew!

DAS SUCHEN WIR

Wir sind auf der Suche nach einem:r motivierten Kolleg:in in Vollzeit (32-40 h/ Woche), welche:r Lust hat uns ab dem Frühjahr 2022 langfristig im Bereich Kundenservice, Sales und Projektarbeit zu unterstützen. Du bist kommunikativ, begeisterungsfähig und arbeitest genauso zuverlässig und gerne im Team, wie selbstständig.

DEINE AUFGABEN

Dein Aufgabenfeld ist abwechslungsreich und variiert je nach Jahreszeit (und somit unterschiedlichem Arbeitsaufkommen in den Abteilungen) zwischen Kundenservice/Sales und Projektarbeit (bspw. Produktentwicklung, Produktionsmanagement, …)

Im Kundenservice/Sales bist du mit folgenden Aufgaben betraut:

  • Du begeisterst Interessent:innen bei eingehenden und ausgehenden Telefonaten für FUNDMATE und begleitest sie bei Fragen rund um die Fundraising-Aktion. Keine Sorge, wir telefonieren nur mit Leuten, die uns bereits kennen - also keine Kaltakquise. Unsere Kund:innen sind alle sehr nett! :-)
  • Du betreust unsere Bestandskund:innen per Mail und am Telefon und bist damit für den reibungslosen Ablauf der Aktionen und den Erfolg der Gruppen verantwortlich
  • Du dokumentierst deine Arbeit selbstständig in unserem hauseigenen CRM-System
  • Du hilfst bei der Organisation von Bestell- und Versandabwicklungen, sowie dem Retourenmanagement

Zusätzlich arbeitest du an vielfältigen Projekten aus anderen Abteilungen. Diese könnten beispielsweise so aussehen:

  • Du entwickelst zusammen mit dem Einkauf neue Produkte
  • Du schreibst SEO-optimierte Texte und unterstützt das Marketing bei der Content-Erstellung
  • Du bist Ansprechpartner:in für das Produktionsmanagement bei einer/mehrerer unserer Werkstätten
  • weitere Aufgaben, die wir gemeinsam mit dir festlegen

DAS BRINGST DU MIT

  • Ausbildung: Hier haben wir keine festen Vorgaben. Ob du studiert hast oder nicht, spielt für uns keine Rolle. Für uns sind beispielsweise Mates mit Gastro-Erfahrung genauso interessant wie mit abgeschlossenem Hochschulstudium.
  • Service-Orientierung: Du denkst immer im Sinne der Kund:innen, freundlicher und zuvorkommender Umgang sind für dich selbstverständlich. Du kannst dich gut ausdrücken und auf dein Gegenüber eingehen
  • Zielorientierung: Du bist es gewohnt nach gemeinsam vereinbarten Zielen zu arbeiten und hast die Motivation immer besser zu werden.
  • Kommunikationsstärke: Du hast keine Probleme dich auszudrücken und fühlst dich wohl und sicher mit Rechtschreibung und Kommasetzung.
  • Du bist ein Teamplayer und hast Spaß bei der Arbeit
  • Du bist gewissenhaft und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du hast Lust, dich einzubringen und bist ein Organisationstalent

BENEFITS

  • Gemütliche Büroräumlichkeiten in der Nähe der Freiburger Messe
  • Ein nettes und motiviertes Team aus kreativen Köpfen (ohne Hierarchien & Dresscode)
  • Etablierte Prozesse und flexible Arbeitsweisen
  • Frischer Kaffee, Obst und eine gut befüllte Süßigkeitenschublade
  • Regelmäßige Partys wie unsere Sommer- oder Weihnachtsfeiern und monatliche Teamevents
  • Durch unsere Mitgliedschaft im Urban Sports Club kannst du auch außerhalb der Arbeit Kraft tanken und abschalten
  • Die besten MATES :-)

BEWERBUNG

Fragen? Immer her damit: +49 761 76 99 33 00. Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung (Lebenslauf, (Arbeits-) Zeugnisse, Anschreiben) an: [email protected] - und darauf, dich hoffentlich bald kennenzulernen!




About Fundmate


Wir sind ein junges Start-up aus Freiburg und und stehen für Fundraising mit, für und bei Freunden. Unsere Mission ist nichts Geringeres als die Verwirklichung von Träumen: Mit unserem Fundraising-Modell ermöglichen wir Gruppen (z.B. Vereinen und Schulklassen) einfach und risikofrei ihre Projekte zu finanzieren und ihre Wünsche zu erfüllen.
 



More Startup Jobs

 
Cookies are used to recognise you when you return to our website and help us to personalise our content for you and remember your preferences like your language, your region, logging in and picking up your search where you left off. We and our partners use technologies such as cookies on our website to enhance your user experience, personalise content and job ads, provide social media features and analyse our traffic. Please click below to consent to the use of cookies on our site. For further details see our Privacy Policy.