Fundflow ist ein Fintech-Unternehmen, das kleinen Unternehmen das Rund-um-Sorglos-Paket für Ihre Rechnungen bietet. Über unsere Plattform fundflow.de können zum Beispiel Handwerker oder freiberufliche Pflegekräfte ihre Leistungen vorfinanzieren. Fundflow wurde im Jahr 2016 gegründet und unser Berliner Büro liegt gut erreichbar im Herzen vom Prenzlauer Berg. Wir bieten ein spannendes Arbeitsumfeld mit einem tollen Team und einer guten Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten.

Zur Verstärkung unseres Operations-Teams suchen wir zum nächstmöglichsten Zeitpunkt motivierte und kompetente Mitarbeiter im Account-Management. Der ideale Kandidat verfügt über relevante Erfahrung im Customer Service, idealerweise in der Finanzindustrie. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium sind ideal aber kein Muss.

Deine Aufgaben:

  • Du beantwortest Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail
  • Du bearbeitest und prüfst Kreditanträge von Bestandskunden
  • Du begleitest Interessenten durch den On-Boarding-Prozess
  • Du führst selbstständig Klärungen zu offenen Rechnungen durch
  • Du trägst Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden

Anforderungen:

  • Du verfügst über viel positive Energie und hast Spaß im Umgang mit Menschen
  • Du beherrschst stilsicher die deutsche Sprache in Wort und Schrift
  • Du arbeitest strukturiert, eigenständig und zuverlässig
  • Du hast idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundensupport oder vor Ort
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium

Wir bieten:

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem schnell wachsenden Start-Up
  • Ein freundschaftliches Miteinander mit flachen Hierarchien
  • Selbstbestimmtes und flexibles Arbeiten
  • Ein attraktiver Standort im Herzen von Berlin
  • Eine attraktive und leistungsorientierte Bezahlung

Neugierig geworden? Dann sende uns gleich deine Bewerbung mit Lebenslauf, Deiner Verfügbarkeit und der Angabe deines möglichen Eintrittsdatums. Wir freuen uns auf deine E-Mail an [email protected].




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