Die Deutsche Technikberatung GmbH (www.deutsche-technikberatung.de) ist ein Dienstleistungsstartup. Wir bieten Technikhilfe für Zuhause. Unser Ziel ist es, Menschen, die von der Auswahl und den Möglichkeiten modernster Technik überfordert sind, persönliche AnsprechpartnerInnen für Ihre Fragen und Probleme zur Seite zu stellen.

Nachdem wir in diesem Jahr die Media-Saturn-Mutter CECONOMY als neuen Mehrheitsgesellschafter gewonnen haben, gilt es nun unser Unternehmen in Kooperation mit den Media Markt und Saturn Märkten deutschlandweit auszubauen. Dafür sind wir auf der Suche nach hochmotivierten Kollegen, die dafür brennen, Teil unserer Mission zu werden, das neue Berufsbild „Technikberater“ in Deutschland zu etablieren.

Bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter im Bereich Kundenzufriedenheit (m/w) und starte ab sofort bei uns in Köln durch!

Deine Herausforderung

  • Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen
  • Als Teil des Kundenzufriedenheits-Teams sorgst du durch Deine Eloquenz am Telefon dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden mit unserer Technikberatung sind
  • Von der Auftragsannahme, über die Auftragsabwicklung bis zur Nachbearbeitung bist Du stets ein kompetenter Ansprechpartner

Unser Versprechen

  • Dynamisches Umfeld mit einem hochmotivierten Team, Startup-Charakter und flachen Hierarchien
  • Ob Teilzeit oder Vollzeit - bei uns ist alles möglich
  • Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen im Bereich Kundenbetreuung, Vertrieb und Technik

Klingt wie Dein nächster Traumjob?

Wenn Du

  • bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln konntest und/oder eine Ausbildung in diesem Bereich absolviert hast,
  • frei nach dem Motto „der Kunde ist König“ lebst und Serviceorientierung für dich an erster Stelle steht,
  • gerne kommunizierst und zuverlässig bist,
  • eine proaktive Herangehensweise und Vertrauenswürdigkeit in Deiner Arbeit als Selbstverständlich siehst,

dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Anschreiben und Lebenslauf unter hr@deutsche-technikberatung.de. Weitere Informationen über die Deutsche Technikberatung findest Du unter www.deutsche-technikberatung.de.