Wir sind DCMN (www.dcmn.com), der Growth Solution Provider für digitale Marken.

Laut FOCUS Magazin sind wir das am zweitschnellste wachsende Unternehmen im Bereich Marketing und Werbung in Deutschland. Möchtest Du diesen spannenden Wachstumskurs innovativ und strategisch mitgestalten? Dann werde (Senior) Client Success Manager (m/f) und unterstütze uns von Berlin aus.

Sei Teil unserer Erfolgsgeschichte und arbeite zusammen mit den talentiertesten Köpfen weltweit. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien, einem unaufhaltsamen Teamgeist und natürlich jeder Menge Spaß!

Talent, Leidenschaft und Humor ist das, was wir suchen. Integrität, Aufrichtigkeit und offene Kommunikation ist das, was wir schätzen.

Über uns

Wir sind ein unabhängiger und inhabergeführter Growth Solution Provider für Digitalunternehmen. Mittels performanceorientierter Marketingkampagnen treiben wir die Skalierung unserer Kunden stark voran. Wir entwickeln uns zunehmend zu einem technologiegetriebenen Unternehmen und haben das Ziel, die traditionelle Marketingindustrie aufzumischen und bewusst neu zu gestalten. Für Kunden aus diesem Segment planen, steuern und optimieren wir perfomanceorientierte cross-mediale Marketing-Kampagnen über die Kanäle TV, Mobile und Online. Mit einem starken Fokus auf Technologie und Big Data, verfolgen wir das Ziel, herausragende Ergebnisse mit unseren Kampagnen zu erreichen.

Unser Team besteht nun aus über 100 super Talenten. Seit der Gründung 2010 ist DCMN international stark gewachsen. Die Internationalisierung haben wir mit einer Tochtergesellschaft in den USA, Frankreich und Indien angestoßen, um DCMN verstärkt als Global Player zu positionieren. Wir haben ehrgeizige Ziele und um diese Ziele zu erreichen, suchen wir für unser großartiges Team weitere hochkarätige Spezialisten wie Dich!

Zu unserem Kundenstamm dürfen wir unter anderem Wix.com, Wayfair, Outfittery, Glossybox, Friendsurance und viele weitere zählen.


Deine Aufgaben

Als (Senior) Client Success Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden. Du bist die Person mit den passenden Lösungsansätzen und verstehst Kundenbedürfnisse sofort. Unterstützt wirst du dabei von unserem internationalen Experten-Team und gemeinsam verwirklicht ihr innovative Marketing Kampagnen, sei es im Bereich Online oder Offline.

  • Du verantwortest eigenständig Kunden und ihre gesamte Kampagne
  • Du unterstützt proaktiv unsere Kunden beim optimieren ihrer Kampagnen und stehst ihnen beratend zur Seite - dabei steht Performance im Fokus
  • Du erstellst Performance-Reports und Analysen zur Kontrolle der KPIs und des Budgets
  • Du verwaltest eigenständig Projekt- und Kampagnenfahrpläne, Agenturleistungen und Budgets
  • Du interessierst dich für die neuesten Trends in der Marketing- und Medienbranche und bist bei allen relevanten Events immer vorn dabei
  • Du bist Ansprechpartner für unsere internationalen Hubs und hilfst uns dabei einen einheitlichen und globalen Client-Services weltweit zu ermöglichen

Dein Profil

  • Du hast einen Master oder Bachelor-Abschluss im Bereich Marketing oder ähnliches
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Account Management, idealerweise in der Online oder Offline Medienbranche oder in einer Online Marketing Agentur
  • Du sprichst Deutsch auf einem Muttersprachlerniveau und fließend Englisch
  • Du arbeitest hands-on: Es gibt kein Problem, für das du keine Lösung findest
  • Du bist überzeugungsstark, handelst proaktiv und arbeitest gerne im Team

Was DCMN mitbringt:

  • Eine verantwortungsvolle Position in einem internationalen Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Ein super geiles und neu gebautes Büro in einer der heißesten Ecken Berlins
  • Großartiger Teamspirit
  • Sehr gute Work-Life Balance
  • Entdecke die Berliner Start-Up Welt, das europäische Silicon Valley
  • Regelmäßig abwechslungsreiche Events und ein nie leerwerdender Getränke- Kühlschrank ;)
  • Und nicht zu vergessen: Club Mate - mehr als du trinken kannst!

Interesse?

Hast Du Lust ein Teil dieser Erfolgsgeschichte zu werden? Wir freuen uns von Dir zu hören! Schicke uns einfach deinen aktuellen Lebenslauf mit allen relevanten Abschlüssen und Unterlagen und den nächst möglichen Startdatum. Deine Ansprechpartnerin ist Anna Rytarowski und erreichbar über Email career@dcmn.com oder per Telefon unter +49 30 9919 164 30. Bewerbunen bitte direkt über diesen Link einreichen.