Werkstudent – 1st Level Support / IT Helpdesk / IT Support

Startup
Werkstudent – 1st Level Support / IT Helpdesk / IT Support

(m/w/d) -


Startup Studenten-Helfen
Job Titel Werkstudent – 1st Level Support / IT Helpdesk / IT Support (m/w/d)
Department Software Development
Typ
Position Experienced
Ort / Land Berlin / Deutschland
Remote Onsite
Kompensation
Equity
Beginn
Kontaktperson
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Die Beschreibung: Werkstudent – 1st Level Support / IT Helpdesk / IT Support als Startup



Von Amsterdam nach Berlin! Vor 8 Jahren sind wir mit unserem Partnerunternehmen Studentaanhuis in Amsterdam gestartet und erobern jetzt den deutschen Markt. Unser Service: Studierenden beantworten einfache Technikfragen unserer Kunden vor Ort oder per Fernhilfe. Mittlerweile sind wir mit unserem 60 köpfigen Team in 8 Städten aktiv und sind auf deutschlandweitem Expansionskurs. Des Weiteren bauen wir die Zusammenarbeit mit Großunternehmen und Konzernen im Bereich Technik und Service.

Technik ist genau Dein Ding? Du beschäftigst dich gerne mit Notebooks, Android, iPhones, Digitalkameras, Druckern, WLAN-Routern, MacBooks & Co.? Wenn irgendwas nicht funktioniert, dann informierst Du dich und bastelst solange rum, bis es wieder läuft? Dann ist dieser Job genau der richtige für Dich - technische Kleinigkeiten im Alltag unserer Kunden lösen. Wichtig: Berufserfahrung ist keine Voraussetzung - nur Deine Begeisterung für Technik!

Aufgaben

- Beantwortung einfacher Technikfragen unserer Kunden vor Ort oder per Fernhilfe
- Selbstständige Koordination Deiner Kapazitäten und Termine
- Unterstützung im Tagesgeschäft und Mithilfe beim Aufbau des Standorts

Qualifikation

- Immatrikulierter Student (m/w/d) an einer staatlich anerkannten (Fach-)Hochschule
- Spaß an Technik - Berufserfahrung ist keine Voraussetzung
- Kommunikationsstärke, freundliches und offenes Auftreten für einen serviceorientierten Umgang mit unseren Kunden
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie lösungsorientiertes Arbeiten
- Spaß daran, Dich in neue Themen einzuarbeiten und Dein Wissen stets zu erweitern
- Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch, um Technikfragen verständlich zu erklären; jede weitere Sprache ist ein Plus

Benefits

- Abwechslungsreicher Arbeitstag, vielfältige Aufgaben, flache Hierarchien , kurze Entscheidungswege und steile Lernkurve
- Umfassende Einarbeitung in alle Aufgaben durch unseren Senior IT Profi sowie Weiterbildungsmöglichkeiten zum Thema IT und Service
- Arbeit in einem jungen, hoch motivierten Team sowie die Möglichkeit, Deine individuellen Stärken und Ideen einzubringen
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option
- Zentrales Büro mit kostenlosen Getränken, leckerem Kaffee und regelmäßigen Firmenfeiern sowie vergünstigte Einkaufsbedingungen bei Hardwarepartnern
- Chance, ein wachsendes Start-Up aktiv mitzugestalten
- Entwicklungsmöglichkeiten in neue Aufgabenfelder des Unternehmens
- Auf Wunsch Vollbeschäftigung in der vorlesungsfreien Zeit möglich

Wir freuen uns auf deine Bewerbung


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